Rejoignez-nous | Clerc de notaire formateur Nancy H/F
Le 17 Août 2024
Clerc de notaire formateur Nancy H/F
CDI | Service clientRégion Grand Est | Nancy
FICHORGA est une société spécialisée dans la conception, le développement et la commercialisation de logiciels informatiques à destination des études notariales.
La société FICHORGA est très investie dans les nouvelles technologies : digitalisation des outils, sécurisation des données et déploiement de solutions en mode cloud.
Avec 50 ans d’existence, le groupe est présent sur l'ensemble du territoire français et emploie plus de 150 collaborateurs.
Missions principales :
- Organiser et animer les sessions de formation utilisateurs confiées, que ce soit en présentiel ou en distanciel, sur notre logiciel de rédaction d'actes Authentic :
- Conseiller les stagiaires durant la formation et assurer leur suivi pédagogique ;
- Vérifier l’acquisition des connaissances par les participants aux sessions de formation ;
- Evaluer les résultats des formations dispensées .
- Organiser et animer les sessions de formation webinar confiées :
- Former et Conseiller les stagiaires durant la formation webinar ;
- Vérifier l’acquisition des connaissances par les participants aux sessions de webinar ;
- Répondre aux questions des utilisateurs.
- Assurer le support hotline logiciel niveau 1 ;
- Assurer des démonstrations applicatives en clientèle, en collaboration avec le service commercial.
- Participer à la rédaction et à l’actualisation des supports utilisateurs (Guides, manuels …) et à la réalisation de vidéos d’accompagnements lors du déploiement des mise à jour ;
- Assurer le suivi des clients installés, des VIP et des formations dispensées.
Missions complémentaires :
- Installation, paramétrage et maintenance des logiciels ;
- Assurer les tests de reprise des données ;
- Assurer les démonstrations de logiciels.
Ce poste implique des déplacements réguliers en étude notariale sur la région sud-est.
Profil recherché :
- Etre à l'aise avec le contact humain, pour aller à la rencontre de nos clients ;
- Faire preuve de pédagogie, d'aisance orale et de capacité d'animation ;
- Avoir des facultés d'adaptation, pour accompagner des publics variés ;
- Maitriser les outils bureautiques et informatiques ;
- Etre autonome et disponible.
Idéalement, vous disposez d'un Bac+2 à Bac+4 en tant que clerc de notaire ou en études de droit et vous avez une expérience significative dans le domaine du juridique, en étude notariale.
Ce que nous proposons :
- Prime vacances, participation, RTT, télétravail, mutuelle, CSE, tickets restaurant ;
- Parcours d’intégration (accompagnement, montée en compétences, référent intégration) ;
- Environnement professionnel performant et innovant ;
- Valorisation du travail en équipe ;
- Ambiance familiale et conviviale ;
- Animations internes diverses.
Lieu du poste : Déplacements fréquents